2011

Otomotiv Grubu
EN

Borusan Otomotiv ve Borusan Oto

Premium otomobiller BMW, MINI, Range Rover, Land Rover, Aston Martin ve BMW Motosiklet distribütörü
Otomobil ve motosiklet sevdalılarının ilk tercihleri olarak segment liderliğini korumak
Benzersiz ürün ve hizmetler ile sürüş keyfi ve mutlu anlar yaşatmak misyonu

Otomotiv Grubu tüm markaları ile 18.892 adet satış gerçekleştirerek bir önceki yıla göre % 25,5 büyüme kaydetti.
BMW geçmiş 26 yılın en yüksek perakende satışını gerçekleştirerek 15.018 adet satış ile premium segment liderliğini ele geçirdi. 2010 yılına göre % 24,8 büyüme sağladı.
BMW’nin segmenti içindeki pazar payı 2010 yılındaki % 29,2’den 2011 yılı sonunda % 31’e yükseldi.
Land Rover toplamda 2.139 adet satış ve % 30 pazar payı ile segment liderliğini korudu.
MINI 1.735 adetlik rekor satış ile en yüksek yılını yaşarken ODD Gladyatörleri yarışmasında “yılın en hızlı büyüyen markası” ödülüne layık görüldü.
Motosiklette toplam 453 adede ulaşılarak 650 cc üzeri segmentte lider olundu.
Kullanılmış otomobilde 2.018 adet ile bir önceki yıla göre % 100’e yakın büyüme gerçekleştirildi.
Tüm markalar ve tüm network genelinde Satış Müşteri Memnuniyeti’nde % 86, sadakatte % 75 gibi yüksek oranlar elde edildi. Satış Sonrası Memnuniyeti tüm markalar ve tüm network genelinde % 85, sadakat da % 67 oldu.
Tüm markalar bazındaki toplam perakende parça satış cirosu 47.6 milyon €, işçilik cirosu ise 4.9 milyon € olarak gerçekleşti. Böylece toplam satış sonrası cirosu 52.5 milyon € olarak gerçekleşti.

Tümsel grup performansını güçlendirmek ve çalışanlarımızın bireysel yeteneklerini geliştirmek için Borusan Akademi’de stratejik eğitim ve gelişim programları uygulandı.
Yeni iş kültürü yaratarak sürekli gelişimi sağlamak amacı ile Yalın 6 Sigma Yöntemleri ile iç süreçlerimizdeki verimlilik artırıldı.
Satış sonrası servislere öncelik verilerek müşteri memnuniyeti ve sadakati konularında hedefl erin çok ötesinde sonuçlar elde edildi. “BMW AG Bölgesel Servis Teknisyenleri” yarışmasında üçüncülük kupası kazanıldı.
Borusan Oto’da su kullanımı için alternatif kaynakların değerlendirilmesi ve atık su geri dönüşümü ilkesi benimsenmiştir.
Borusan Oto tesisleri tasarım aşamasından itibaren enerji verimliliği düşünülerek inşa edilmiştir, yapı ve işletme olarak ekolojik dengeyle uyumludur.
Her bir atık türü için lisanslı kuruluşlar ile anlaşmalar yapılmıştır. Her tür atık ilgili yasa ve yönetmeliklere uygun olarak bertaraf edilmekte veya geri dönüşümle tekrar kullanıma kazandırılmaktadır.

BMW geçmiş 26 yılın en yüksek perakende satışını gerçekleştirerek 15.018 adet satış ile premium segment liderliğini ele geçirdi. 2010 yılına göre % 24,8 büyüme sağladı.

Soldan sağa:
EŞREF BİRYILDIZ, Borusan Otomotiv İcra Kurulu Başkanı
ALİ VAHABZADE, Borusan Otomotiv Yönetim Kurulu Üyesi, İcra Kurulu Başkan Yardımcısı
AYHAN ÖLÇER, Borusan Otomotiv İcra Kurulu Üyesi, BMW Grup Satış ve Pazarlama Direktörü
Y. ATİLLA ERMUTLU, Borusan Otomotiv İcra Kurulu Üyesi, Satış Sonrası Hizmetler Direktörü
TİJEN ÇIDAM, Borusan Otomotiv İcra Kurulu Üyesi, Borusan Oto Genel Müdürü
M. KERİM KAZGAN, Borusan Otomotiv İcra Kurulu Üyesi, Mali ve İdari İşler Direktörü
CENGİZ TEMEL, Manheim Türkiye, Genel Müdürü
SALİH ALSON, Supsan Genel Müdürü

Markaları

1984 yılında BMW’nin Türkiye distribütörlüğü
1985 yılında BMW Motosiklet’in Türkiye distribütörlüğü
1998 yılında Land Rover’ın satış ve satış sonrası hizmetleri
2001 yılında MINI markası
2008 yılı itibariyle Borusan Oto Kıbrıs Ltd. Land Rover kuruluşu
2010 yılı son çeyrek dönemi itibariyle Aston Martin’in Türkiye distribütörlüğü

Ürün ve Hizmetler

Binek ve 4x4 araç, onaylı kullanılmış araç, motosiklet, parça, servis ve uzun dönem araç kiralama ile diplomatik özel satışlar

Bayi Ağı

Türkiye’de yedi coğrafi bölgeye dağılmış olarak satış, satış sonrası ve parça hizmetleri sunan 15 adet yetkili satıcı ve 23 adet yetkili servis
Borusan Otomotiv bayii olarak hizmet veren Borusan Oto’nun mevcut hizmet noktaları; İstanbul’da Avcılar, İstinye ve Dolmabahçe; Ankara’da Esenboğa, Çankaya, Birlik; Adana-Mersin ve Gaziantep

Supsan

Yurt içi OEM ve yedek parça pazarında lider
Motor supabında Türkiye’nin en büyük üreticisi
Yeni ürünlerle müşterilerine entegre çözümler sunan bir partner

Toplam 7,34 milyon adetlik satış, 26 milyon dolarlık ciro, 7,50 milyon adetlik üretim ile rekor yılı
Yedek parçada etkin pazarlama stratejisi sayesinde 1,60 milyon adetten fazla satış gerçekleştirildi.
Bağımsız yedek parça ihracatında 200.000 adetlik rekor seviyeye ulaşıldı.
Supap harici yeni ürünlerde 2.2 milyon USD satış ile rekor kırıldı, bir önceki yıla göre % 54 artış sağlandı.
OEM’de yeni ürün olarak itici çubuk ve supap başlığı geliştirildi.
Yedek parçada silindir kapak ve supap şimi ürünleri lanse edildi.
Audi, Porsche, Ferrari ve Mercedes denetimlerinden başarıyla geçildi.

Avtovaz (Rusya) K4 için tedarikçi onayı alındı.
Bentley, Aston Martin, Audi, Porsche, Ferrari ve Mercedes için tedarikçi olundu.
Türkiye’de pazarlama stratejisi dahilinde 52 küçük, 5 büyük eğitim toplantısı, 48 Çıraklık Eğitim Merkezi Toplantısı yapılarak, 5.000 kişiye ulaşıldı.
Aynı pazarlama stratejisi uygulanarak çevre ülkelerde yeni müşteriler kazanıldı.
Supsan çevre ile ilgili çalışmalarını sistemli bir şekilde sürdürmektedir. Bu alanda yapılan risk değerlendirme çalışmaları ile çevre etkileri kontrol altında tutulmaktadır. Hazırlanan eğitim programları ile tüm çalışanların sisteme katılımı sağlanmaktadır.

A record year with total sales topping 7.34 million units, a turnover of US$ 26 million, and a combined production of 7.50 million units

Faaliyet

Orijinal ekipman ve yedek parça pazarlarında motor parçası üretimi ve satış sonrası hizmetler konusunda uluslararası uzmanlık
Global pazarın lider üreticisi Eaton SrL lisansı ile içten yanmalı motorlar için supap üretimi

Üretim Kapasitesi

Yılda 10 milyon supap
4 milyon adet stellitli ürün, 5,5 milyon adet çift parça ürün kapasitesi

Hizmet Verilen Sektörler

Yurt içi ve global pazardaki orijinal ekipman üreticileri ve yedek parça bayileri

Hizmet Noktaları

Merkez: Halkalı Fabrikası
Yurt İçi OEM: Ford Otosan, Oyak-Renault, Türk Traktör, Başak Traktör, Yavuz Mühendislik, Anadolu Motor, Merkotek-Uzel, Pomposan
Yurt İçi OES: Ford Otosan, Renault-Mais, Tofaş-Fiat, New Holland Trakmak, Iveco, Anadolu-Isuzu, Pancar Motor, Otokar, Temsa, Karsan, BMC, DAF-Tırsan
Bağımsız Yedek Parça: 100 bayi
Yurt Dışı OEM & OES: Fiat, Peugeot-Citroen, Renault, Ford, Ferrari, Porsche, Bentley, Aston Martin, Nissan, Volkswagen, Audi, JCB, DAF, Volvo, Volvo Penta, Iveco, Isotta Fraschini, Mercedes-Benz, VM Motori, General Motors, Daimler Chrysler, John Deere, Detroit Diesel

Manheim Turkey

İkinci el araç açık artırma iş modelinde hem fi ziki hem de online çözümler üreten, Türkiye’nin yenilikçi ve lider şirketi

Satış adedinde % 16’lık bir büyüme sağlandı.
Teknoloji odaklı strateji doğrultusunda İş Zekası Platformu, Online Açık Artırma ve Simulcast yatırımlarına başlandı.
Fiziksel kapasitenin genişletilmesi için gerekli adımlar atıldı.

Pazarın büyümesine ve potansiyeline göre yeni stratejiler belirlendi.
Teknoloji odaklı stratejiye uygun olarak yenilikçi yaklaşımlar ve online çözümler geliştirildi.
Müşteri ağının genişletilmesine yönelik çalışmalar gerçekleştirildi.
Tüm organizasyon müşteri merkezli bir satış organizasyonuna dönüştürüldü.

Teknoloji odaklı stratejiye uygun olarak yenilikçi yaklaşımlar ve online çözümler geliştirildi.

Faaliyet Alanı

Alıcı ve satıcıları, uygulanabilecek tüm kanun ve yönetmeliklerle uyumlu olan güvenli bir çevrede bir araya getirme